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          家政人員注意了!返深后須觀察14天

          家政動態 來源:深圳晚報 日期:2020/3/30 9:14:49 編輯:admin 
          伴隨市民陸續復工
          育兒、養老等家政市場需求進一步擴大
          昨日,深晚記者在走訪時發現
          已有不少家政公司開門營業

          但與往年不同的是,今年春節過后,大部分外地家政人員尚未返深,而不少急于雇保姆的市民則需要 " 排隊 " 等分配。目前,深圳市家庭服務業發展協會發布《深圳市家政服務業復工復產新冠肺炎疫情防控工作指引》,呼吁家政企業積極主動有序復工!吨敢诽岢,家政人員返深后須觀察 14 天,上崗前須攜帶健康證明及行程證明。

          無接觸面試讓客人安心
          陳女士是雙職工家庭,目前她與丈夫所在的單位已復工。但讀初一的兒子每天在家上網課,一日三餐無人照顧。" 家里的住家保姆年前回湖北老家,現在暫時無法回深圳上班,現在我們夫妻兩個就輪流在家照顧孩子。" 陳女士坦言,自己既要忙工作還要負責照料家庭,現在每天還需要輔導孩子上網課寫作業。" 挺著急的,但也理解保姆暫時不能回來工作,為了大家的安全著想,這段時間我們先自己克服。"
          像陳女士這樣的情況不是少數,深晚記者在福田區一家家政公司了解到,目前有 30 多位客戶在等待安排保姆。" 與往年相比,春節后公司至少有 60 位阿姨到崗,目前僅有不到一半的員工復工。" 該公司負責人告訴深晚記者,返深人員須進行 14 天觀察,因此整體復工時間略有后延。" 不僅客戶擔心保姆的健康,我們也要為保姆的安全負責。"
          疫情期間,尋找保姆或南寧月嫂的雇主們又應當怎樣面試自己需要的家政人員?深晚記者通過咨詢深圳春泥家政公司了解到,根據不同雇主的要求和家庭情況,家政公司一般會為顧客推薦三至四名員工,顧客可以在與員工溝通面試后再做決定。特殊時期,為了避免不必要的聚集,家政公司為客人提供線上面試的機會,通過雇主、保姆及中介公司三方在線上談話的方式完成整個面試。該公司工作人員告訴深晚記者," 線上面試能達到和傳統面試一樣的效果,同時還可以節約雙方在見面路上花費的時間和金錢。特殊時期,這種無接觸面試也更能讓客人們安心。"

          " 最急需保姆的就是雙職工家庭," 該負責人說,有市民急需雇保姆,則聯系家政公司包車將保姆從老家接到深圳," 保姆在來深路上會接觸車站等場所,客戶擔心會有風險。所以直接出資包車,將保姆接回深圳。"

          保姆分批返深并醫學觀察 14 天

          深晚記者在走訪中發現,目前大部分小區的物業已明確規定,若無醫學觀察的健康證明和返深人員的自主申報信息,外來人員均不得進入小區。與其他工作不同,家政人員都需要上門進行服務,因此各家政公司在復工復產的疫情防控工作上都很重視。
          " 番茄管家 " 家政公司的工作人員告訴深晚記者,目前,該公司員工復工投入工作的主要是留深人員。" 目前,公司所有員工返深后都須進行時長 14 天的觀察,期間每天早晚進行兩次體溫檢測。" 據負責人介紹,觀察期間公司負責提供住宿和餐食。對于身體不適和有需要的員工,公司還會安排安排進行核酸檢測,確保所有復工人員身體健康。
          深圳市心好日子家政服務有限公司負責人張小平告訴深晚記者,該公司主營保姆服務,早在半月前,已對所有返深員工及在深員工實行觀察兩周的防護。張小平表示,家政人員返深后,第一時間進行全身、衣物及行李箱消毒擦洗,隨后便留在員工宿舍觀察 14 天。" 為了更好地進行觀察,我們一次性安排不超過 10 位保姆回深,這樣可以保證在宿舍觀察的兩周里,她們每個人的空間足夠安全。" 此外,該公司還要求員工在休息時間外,須佩戴口罩作業。

          南寧月嫂公司采取

          " 南寧月嫂疫情防控考核上崗 " 等措施
          南寧月嫂市場的供求相對而言不是特別緊張,但高端專業的護理人員依然搶手。" 很多人都提前幾個月下單,預訂好了南寧月嫂。南寧月嫂服務包括產后護理、照顧嬰兒、啟蒙教育 …… 對于很多產婦而言,這個是剛需,沒有因為疫情受到影響。" 一家南寧月嫂公司工作人員表示,目前雇南寧月嫂的費用不會因為特殊情況有所波動。

          " 南寧月嫂一般是提前預訂的,目前我們公司針對近一月預產期客戶且服務南寧月嫂目前在湖北的客戶,予以更換南寧月嫂或取消服務。"" 媽媽來了 " 南寧月嫂公司的負責人張琴玲說,目前該公司在湖北的南寧月嫂持續觀察,公司也會提供幫助渠道。據她介紹," 媽媽來了 " 于 2 月 17 日起正式復工,旗下自營南寧月嫂有 500 多名,目前返崗率約 60%。

          南寧月嫂手持 " 南寧月嫂上戶安心卡 "。圖片均由張琴玲供圖

          如何讓南寧月嫂順利、健康返深上戶,該公司實行了 " 南寧月嫂健康軌跡打卡 "" 南寧月嫂上戶安心卡 "" 南寧月嫂疫情防控考核上崗 " 等措施。" 每天會線上打卡,通過實時匯報南寧月嫂健康狀況,既讓用戶安心,也方便管理。" 此外,該公司還推出《南寧月嫂上戶必考疫情防控試卷》,南寧月嫂分數需達到 95 分以上才會派單。張琴玲告訴深晚記者,目前許多客戶都主動提出要自己駕車到宿舍接南寧月嫂回家,避免南寧月嫂搭乘公共交通。" 如果客人需要,我們也可以讓南寧月嫂提供體檢證明,我們規定南寧月嫂在服務期間需要佩戴口罩和手套。"


          南寧月嫂公司宿舍門口設置鞋底消毒區域。


          企業須做到 " 四個 100%"
          保障家政人員健康
          為全面落實疫情防控各項措施,有序推進家政服務業復工復產,近日,深圳市家庭服務業發展協會發布《深圳市家政服務業復工復產新冠肺炎疫情防控工作指引》。
          《指引》提出,家政企業應強化企業管理,向所在街道 ( 鎮 ) 備案,積極主動有序復工。企業須做到 " 四個 100%"。即上崗人員 100% 戴 口罩、100% 測量體溫、100% 健康登記、經營場地 100% 消毒。復工企業須配合區、街道 ( 鎮 ) 及相關防疫部門的指導監督。此外,企業在安排家政人員上崗前須掌握其健康情況和近期個人行程。返深家政人員須執行 14 天觀察無異常后,才可安排上崗。

          深圳市家庭服務業發展協會秘書長張國燕表示,協會鼓勵企業對外公示家政人員觀察信息,主動接受社會監督。若發現發熱、呼吸道癥狀者,應立即采取果斷措施并上報。同時,企業應建立防疫物資發放標準及領用制度。

          對于非員工制的家政人員而言,《指引》提出,家政人員在上崗時除出示 "i 深圳 " 健康碼外還須攜帶健康證明和觀察(或行程)證明。張國燕表示,家政人員上崗須攜帶社區衛生服務機構、 居委會或企業出具的醫學觀察 14 天的證明,或提供來深 14 天以上的機票、船票、車票以及個人行程證明。此外,家政人員上崗還須攜帶企業開具的復工證明或三方用工合同。
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